Форум SAS.Планета

Добрый день. Подскажите, с чем может быть связана такая ошибка:
при запуска sas появляется окно: "Исключение неизвестное программное исключение (0x0eedfade) в приложении по адресу 0x7c812afb.
При нажатии Ок, появляется следующее окно: Exception EOleException in module SASPlanet.exe at 00103EB9 не ...