Tolik писал(а):manager может перевести в ack (если считает полезным)
И если считает, что разработчику это будет полезно. Я про дополнительные сведения и общую ясность изложения багов/хотелок.
Tolik писал(а): или closed - duplicated (c указанием номера дубля)
или в closed - no change required (с указанием решения, например, поменять какой-то параметр)
Выше было указано, что тикеты со статусом closed не видятся девяноста процентами юзеров, и приводят к дублям. Точно можно закрывать только то, что реализовано - это есть в чейнджлоге, пропустить трудно.
Tolik писал(а):девелопер может перевести в confirmed с Target Version
Девелопер - вершина пирамиды хомячков, и может отступать от этих правил, что временами и происходит. :-) Я так думаю, это приемлемо, не нужно особо тесные рамки делать.
