View Issue Details

IDProjectCategoryView StatusLast Update
0001898SAS.ПланетаБаг / Bugpublic07-05-2013 06:57
Reporterkrogoth Assigned Tovdemidov  
PrioritynormalSeverityblockReproducibilityalways
Status closedResolutionduplicate 
Product Version.Nightly 
Summary0001898: не скачиваются новые тайлы
DescriptionС некоторых пор, перестали скачиваться новые тайлы (для всех карт). На карте появлются сообщения типа "Download error: The system cannot find the file specified. - URL:<some URL>"
Поставил последний nightly - не помогло. С фаерволом всё в порядке.
Steps To ReproduceБез понятия.
TagsNo tags attached.
Attached Files
Clipboard01.png (70,148 bytes)   
Clipboard01.png (70,148 bytes)   

Relationships

duplicate of 0001306 confirmed Если IE находится в автономном режиме, то Планета ничего не скачивает 
has duplicate 0001914 closed На высоких разрешениях карты Google не загружаются и мелькает текст ошибки (приблизительно такой): download error etc. 

Activities

Garl

25-04-2013 08:56

manager   ~0011203

версия уже давно не 1135

krogoth

25-04-2013 09:14

reporter   ~0011204

Версия чего? Я поставил самую свежую, которая была на сайте.

zed

25-04-2013 10:02

manager   ~0011207

А Internet Explorer работает нормально?

krogoth

25-04-2013 10:49

reporter   ~0011210

Всё работает.

vasketsov

25-04-2013 10:56

manager   ~0011213

>Версия чего?
А где на скриншоте 1135? ;)
Версия карты очевидно.
зы. Правда там пофигу, но мало ли, сегодня версия бинга 1252.

>Всё работает
Хм. Заработало? Или всё работает кроме бинга?

krogoth

25-04-2013 11:14

reporter   ~0011219

Всё работает, кроме SAS. В котором не работают все карты, а не только бинг.
Поменял версию в настройках карты - без толку.

vasketsov

25-04-2013 11:22

manager   ~0011222

В строке состояния есть путь до тайла.
Убедитесь что он корректный.
Проверять надо:
а) насройки саса - пути к кэшам;
б) параметры карты - путь к кэшу и тип кэша.

krogoth

25-04-2013 11:29

reporter   ~0011226

Путь к кэшу правильный. Тип кэша дефолтный.

vdemidov

25-04-2013 11:59

manager   ~0011227

Last edited: 25-04-2013 11:59

А права на запись в папки кэша есть?

krogoth

25-04-2013 13:19

reporter   ~0011228

Конечно.

zed

25-04-2013 13:43

manager   ~0011230

Last edited: 25-04-2013 13:44

На руборде, кстати, тоже сообщают об этой ошибке. И судя по скриншотам, наблюдается на разных версиях винды.

vdemidov

26-04-2013 06:51

manager   ~0011233

У меня идей нет. Нужно исследовать. Нужно по максимуму информации о системе, на которой не работает. Можно попобовать чистую установку САСа в отдельную папку. На меня не расчитывайте, меня дней десять не будет.

krogoth

26-04-2013 07:30

reporter   ~0011234

Чтобы не гадать на кофейной гуще, для таких случаев нужно писать лог со всеми исключениями и важными событиями.

vdemidov

26-04-2013 08:08

manager   ~0011236

>Чтобы не гадать на кофейной гуще, для таких случаев нужно писать лог со всеми исключениями и важными событиями.
Да, надо.
Жду пулреквеста с потокобезопасной реализацией лога.

krogoth

26-04-2013 08:34

reporter   ~0011237

Точно не дождетесь, пока не выложите исходники.

vdemidov

26-04-2013 08:58

manager   ~0011238

> Точно не дождетесь, пока не выложите исходники.
;) Повеселили
Уже года 2 как доступны в репозитории на битбукете.

krogoth

26-04-2013 09:19

reporter   ~0011239

hg clone http://[email protected]/azya/sasplanet
abort: HTTP Error 404: Not Found

Или вы их куда-то еще дальше запрятали? ;)

vdemidov

26-04-2013 09:26

manager   ~0011240

Неужели так сложно зайти на вики и прочитать?
http://sasgis.org/wikisasiya/doku.php/sasdev:репозиторий_с_исходным_кодом

krogoth

26-04-2013 09:31

reporter   ~0011241

Сложно. Вы бы еще дальше запрятали.

vasketsov

26-04-2013 11:01

manager   ~0011243

>не дождетесь, пока не выложите исходники
В случае использования исходников куда проще будет под отладчиком поглядеть, почему что где лажается. Лог тут вообще ни при чём.

krogoth

26-04-2013 11:12

reporter   ~0011245

Лог тут при том, что его можно посмотреть при любой ошибке и не требовать от пользователей, чтобы они отлаживали программу вместо вас ;)

Garl

26-04-2013 11:13

manager   ~0011246

минуточку! тут ничкто никому ни че мне обязан.
программа распространяется as is
если есть ошибка - давайте найдём её совемстными услилиями и профиксим.

krogoth

26-04-2013 11:28

reporter   ~0011247

Обычно всё-таки принято, что программисты пишут код и отлаживают, а пользователи пользуются - независимо от модели распространения. Сделайте лог, вам же намного проще будет.

zed

26-04-2013 11:28

manager   ~0011248

Уже давно как-то обсуждалось, что глобальный лог ошибок не помешает. Но пока никто не взялся его сделать, имеем что имеем.

zed

26-04-2013 11:33

manager   ~0011249

>Сделайте лог, вам же намного проще будет.
Строго говоря, необработанные ошибки у нас ловит эврика в дебажной сборке и с этим проблем нет. А вот в данном тикете, ошибка обработана, но задушена с мало-понятным сообщением.

krogoth

26-04-2013 11:55

reporter   ~0011250

Вот поэтому исключения лучше не душить, а писать в лог во всех местах где они ловятся.

zed

26-04-2013 12:03

manager   ~0011251

Ну так если их вообще не душить, эврика их и так прекрасно словит и никаких дополнительных логов не нужно. Я понимаю так, что лог, если его делать, просто должен содержать более детализированное сообщение о месте возникновения ошибки (в идеале - стек вызовов), но на саму обработку оной он никак влиять не должен.

zed

26-04-2013 12:35

manager   ~0011252

А у эврики даже есть опция CatchHandledExceptions, так что по-идее, если её включить, то оно будет ловить каждый чих.

vasketsov

26-04-2013 18:30

manager   ~0011255

>Обычно всё-таки принято, что программисты пишут код и отлаживают
Самое интересное обычно наступает после отладки.
Ибо программисты программируют.
А тестировать должны тестеры.
То есть именно ВЫ.
Так что обижаться можно сколько угодно, но пользы никакой от этого не будет.
Тем более что я почти уверен, что ошибка на вашей стороне.

>Сделайте лог
Ага. Вот прямо ща из-за какой-то дурацкой ошибки у того, кто зачем-то просит исходники ))) вот прям ща всё брошу и пойду лог забабацаю )))

>глобальный лог ошибок не помешает
Да разве ж кто спорит ))

krogoth

27-04-2013 04:08

reporter   ~0011257

Забавно. Вчера ошибка не проявлялась, сегодня опять вылезла, только сообщение другое. "Tile is recognized as empty".

vasketsov, твоё желание свалить с больной головы на здоровую просто умиляет.
Тестер нашел ошибку, а исправить ее - это уже ваша задача. И ошибка _ваша_, в этом не может быть сомнений.

zed

27-04-2013 05:09

manager   ~0011258

>Забавно. Вчера ошибка не проявлялась, сегодня опять вылезла, только сообщение другое. "Tile is recognized as empty".
Это не ошибка. А простое уведомление, что скачанный тайл идентичен тайлу из папки EmptyTiles в zmp и поэтому он не будет сохранён на диск. Может у вас вчера были проблемы с доступом к этой папке в zmp (или целиком к zmp?) и поэтому сас нечеловечески ругался?

>И ошибка _ваша_, в этом не может быть сомнений.
Нет. Сомнения очень большие. И скорее всего ошибка у вас в системе. Так что, тестируйте дальше. Тем более, что и продебажить наверняка сможете если ошибка будет воспроизводится.

krogoth

27-04-2013 06:47

reporter   ~0011259

Это таки ошибка, потому что тайлы не скачиваются.
А теперь выдает Data does not found. Status code 404.

Все остальные программы работают без малейших проблем.
Что такое zmp? Zero Marginal Product? Zero Moment Point? Zebrafish Mutation Project?

krogoth

27-04-2013 06:51

reporter   ~0011260

Кстати, писать ошибки черным шрифтом на темном фоне карты - очень неудачная идея.

vasketsov

27-04-2013 06:54

manager   ~0011261

>Все остальные программы работают без малейших проблем
Все остальные, пытающиеся скачать этот конкретный тайл с бинга?

>Что такое zmp?
Файл или папка с настройками карты.

>ошибка, потому что тайлы не скачиваются
Во-первых, при ошибке "Tile is recognized as empty" тайл гарантированно скачивается.
Во-вторых, никаких "потому что" может и не быть, тайл вполне может не скачиваться и при отсутствии ошибок, если так и задумано.

>А теперь выдает Data does not found
А что поменялось?

zed

27-04-2013 08:34

manager   ~0011262

Last edited: 27-04-2013 08:35

krogoth
Сосредоточьтесь пожалуйста на ошибке "Download error: The system cannot find the file specified" которой посвещён данный тикет. Всё остальное задесь - совершенно лишнее.

Если у вас не работает какая-то карта, то есть топик на форуме Уточнение ссылок на ресурсы, если они не работают.

С нубскими вопросами вроде "Что такое zmp?" вам сюда: ВОПРОСЫ АБСОЛЮТНЫХ НОВИЧКОВ.

Свои предложения по улучшению программы aka "писать ошибки черным шрифтом на темном фоне карты - очень неудачная идея" оформляйте в багтрекере в виде хотелок (если таковых ещё небыло) там и обсудим если что.

krogoth

27-04-2013 08:41

reporter   ~0011263

>Все остальные, пытающиеся скачать этот конкретный тайл с бинга?

И название которых начинается с SAS? :-D

>А что поменялось?

Я ничего не менял.

krogoth

27-04-2013 08:45

reporter   ~0011264

>Сосредоточьтесь пожалуйста на ошибке "Download error: The system cannot find the file specified" которой посвещён данный тикет. Всё остальное задесь - совершенно лишнее.

Не могу сосредоточиться, ошибки все время разные. Скорее всего, причина одна и та же.

>Если у вас не работает какая-то карта, то есть топик на форуме

Ошибки вылезают при работе со _всеми_ картами.

>Свои предложения по улучшению программы aka "писать ошибки черным шрифтом на темном фоне карты - очень неудачная идея" оформляйте в багтрекере в виде хотелок (если таковых ещё небыло) там и обсудим если что.

Вам что важнее, соблюсти формальности или сделать _вашу_ программу лучше?

zed

27-04-2013 09:00

manager   ~0011265

>Скорее всего, причина одна и та же.
Нет. Причины тоже разные. Возьмите снифер и убедитесь, качает оно что-то или нет. А потом уже говорите, что это ошибка программы.

>Ошибки вылезают при работе со _всеми_ картами.
Т.е. одна и тажа ошибка "Tile is recognized as empty" вылазит на ВСЕХ картах и ничего не грузит? Даже после перезапуска? Даже на картах у которых в zmp нету папки EmptyTiles? Не может быть!

>Вам что важнее, соблюсти формальности или сделать _вашу_ программу лучше?
Это не формальности. Брошенная вскользь фраза "а было бы неплохо..." просто затеряется в тонне таких же пожеланий. Для этого и придуман багтрекер, чтобы ничего не терялось, а выполнялось в той или иной очереди. К тому же, в том тикете можно будет провести обсуждение фичи и возможностей её реализации. Не всё так просто и не каждое пожелание можно вот так взять и реализовать за 5 минут.

zed

27-04-2013 09:14

manager   ~0011266

И кстати, если вы уж назвались тестером, хоть бы написали на какой системе тестируете. Какое железо и софт используете.

zed

04-05-2013 04:36

manager   ~0011297

С ру-борда, от человека с идентичной ошибкой:

В общем я нашёл решение своей проблемы - Internet Explorer (он у меня браузер по-умолчанию, хотя пользуюсь я другим) иногда переходит в автономный режим работы как-то сам по себе, т.к. я его даже никогда не запускаю, а возможно это происходит через какую-нибудь другую программу или службу - я не знаю. Вышел из автономного режима и всё заработало.

И таки да, если в IE включить автономный режим, SAS пишет именно такое сообщение, как на скриншоте в заголовке тикета.

vasketsov

04-05-2013 07:08

manager   ~0011299

Если проблема в автономном режиме - то топикстартер ССЗБ, после 3-4 сообщения тикета можно было бы его закрыть.

Issue History

Date Modified Username Field Change
25-04-2013 07:53 krogoth New Issue
25-04-2013 07:53 krogoth File Added: Clipboard01.png
25-04-2013 08:56 Garl Note Added: 0011203
25-04-2013 09:14 krogoth Note Added: 0011204
25-04-2013 10:02 zed Note Added: 0011207
25-04-2013 10:47 vdemidov Status new => feedback
25-04-2013 10:47 vdemidov Product Version => .Nightly
25-04-2013 10:49 krogoth Note Added: 0011210
25-04-2013 10:49 krogoth Status feedback => new
25-04-2013 10:56 vasketsov Note Added: 0011213
25-04-2013 11:06 vdemidov Status new => feedback
25-04-2013 11:14 krogoth Note Added: 0011219
25-04-2013 11:14 krogoth Status feedback => new
25-04-2013 11:22 vasketsov Note Added: 0011222
25-04-2013 11:29 krogoth Note Added: 0011226
25-04-2013 11:59 vdemidov Note Added: 0011227
25-04-2013 11:59 vdemidov Status new => feedback
25-04-2013 11:59 vdemidov Note Edited: 0011227
25-04-2013 13:19 krogoth Note Added: 0011228
25-04-2013 13:19 krogoth Status feedback => new
25-04-2013 13:43 zed Note Added: 0011230
25-04-2013 13:44 zed Note Edited: 0011230
26-04-2013 06:51 vdemidov Note Added: 0011233
26-04-2013 06:51 vdemidov Status new => feedback
26-04-2013 07:30 krogoth Note Added: 0011234
26-04-2013 07:30 krogoth Status feedback => new
26-04-2013 08:08 vdemidov Note Added: 0011236
26-04-2013 08:34 krogoth Note Added: 0011237
26-04-2013 08:58 vdemidov Note Added: 0011238
26-04-2013 09:19 krogoth Note Added: 0011239
26-04-2013 09:26 vdemidov Note Added: 0011240
26-04-2013 09:31 krogoth Note Added: 0011241
26-04-2013 11:01 vasketsov Note Added: 0011243
26-04-2013 11:12 krogoth Note Added: 0011245
26-04-2013 11:13 Garl Note Added: 0011246
26-04-2013 11:28 krogoth Note Added: 0011247
26-04-2013 11:28 zed Note Added: 0011248
26-04-2013 11:33 zed Note Added: 0011249
26-04-2013 11:55 krogoth Note Added: 0011250
26-04-2013 12:03 zed Note Added: 0011251
26-04-2013 12:35 zed Note Added: 0011252
26-04-2013 18:30 vasketsov Note Added: 0011255
27-04-2013 04:08 krogoth Note Added: 0011257
27-04-2013 05:09 zed Note Added: 0011258
27-04-2013 06:47 krogoth Note Added: 0011259
27-04-2013 06:51 krogoth Note Added: 0011260
27-04-2013 06:54 vasketsov Note Added: 0011261
27-04-2013 08:34 zed Note Added: 0011262
27-04-2013 08:35 zed Note Edited: 0011262
27-04-2013 08:35 zed Note Edited: 0011262
27-04-2013 08:41 krogoth Note Added: 0011263
27-04-2013 08:45 krogoth Note Added: 0011264
27-04-2013 09:00 zed Note Added: 0011265
27-04-2013 09:14 zed Note Added: 0011266
04-05-2013 04:36 zed Note Added: 0011297
04-05-2013 07:08 vasketsov Note Added: 0011299
06-05-2013 10:46 zed Relationship added has duplicate 0001914
07-05-2013 06:57 vdemidov Relationship added duplicate of 0001306
07-05-2013 06:57 vdemidov Status new => resolved
07-05-2013 06:57 vdemidov Resolution open => duplicate
07-05-2013 06:57 vdemidov Assigned To => vdemidov
07-05-2013 06:57 vdemidov Status resolved => closed
08-08-2025 13:22 zed Category Баг => Баг / Bug